Petr je lektorem školení zaměřených na kancelářské programy Microsoft Office. Vede školení pro experty i pro začátečníky, včetně školení zaměřených na programování ve VBA. Petr se lektorské činnosti ve společnosti AbecedaPC věnuje od roku 2004. Za tuto dobu prošlo jeho školeními tisíce posluchačů. V rozhovoru prozradil co ho na práci lektora baví, jakým způsobem školení vede i jaký typ posluchačů má na školení nejraději.
Jaké programy školíš? Který z těchto programů školíš nejraději a proč?
Školím základní balík Office od základů až po programování. Nejraději školím pokročilejší Excel a programování v něm, protože se při školení často řeší konkrétní problémy z praxe posluchačů a není to jen „stereotypní“ školeni. Výjimečně školím základy práce s PC a základní správu Windows. Okrajově Sociální sítě.
Používáš dané programy jen pro školení nebo i pro jinou práci?
Většinou dané programy používám při školení. Nabízíme ale i tvorbu databází v Accessu, zpracování dat v Excelu, nebo tvorbu šablon v programech Word a PowerPoint, takže svoje znalosti, které předávám dál, využívám i při této činnosti.
Jak jsi se stal lektorem?
Lektorem jsem se stal již při studiu na vysoké škole. Hledal jsem brigádu, při které bych mohl uplatnit svůj zájem o počítače a zároveň se něčemu novému přiučit a už jsem u toho vydržel.
Co tě baví na práci lektora?
Při práci lektora člověk pozná spoustu zajímavých lidí, setkává se s různými problémy a i když to tak na první pohled nevypadá, práce je celkem různorodá. Občas se člověk dostane i na místa, kam by se normálně nedostal.
Kolik posluchačů jsi už asi proškolil?
Za těch několik let mi prošla „rukama“ již notná dávka posluchačů. I když často školím spíše individuální školení, odhaduji, že jich bude už něco málo přes 4 000.
Máš raději individuální nebo skupinová školení? Proč?
Každé školení má svoje plusy a mínusy. Na individuálním školení mě baví, jak je možné školení přizpůsobit přesně podle konkrétních požadavků posluchače a řeší se jeho konkrétní zadání. Skupinová školení jsou zase trošku živější, lidé se většinou dokáží více uvolnit a je na něm více zábavy.
Jednotlivá školení máš přesně připravená nebo je školení pokaždé trochu jiné?
U většiny školení mám nějakou hrubou osnovu, které se snažím rámcově držet. Podle úrovně znalostí posluchačů buď přidám něco navíc a nebo se snažím více opakovat a procvičovat. Vždy se snažím na začátku školení zjistit, v jakém oboru pracují a jak daný program používají.
Jakým způsobem školení vedeš?
Skoro se všemi posluchači na začátku školení projdu jednoduchý příklad, na kterém si je „oťukám“ a zjistím, jaké mají znalosti. Podle toho zvolím tempo a hloubku probírané látky.
Jaký typ posluchačů máš na školení nejraději?
Nejlepší jsou určitě posluchači komunikativní. Mám rád, když reagují na mé podněty a snaží se sami přemýšlet. Pro takové lidi je školení mnohem přínosnější, než když jen sedí a poslouchají. Školení i mnohem lépe utíká. Je příjemné, když si s daným člověkem sedneme a máme alespoň nějaké společné zájmy.
Co ti při školení nejvíce vadí?
Dost často se hlavně na skupinových školení stává, že posluchači vyřizují telefonní hovory a emaily a ruší tím ostatní posluchače, pak jim musím danou látku vysvětlovat znovu.
Jsi s posluchači v kontaktu i po skončení školení?
Každému posluchači po školení dávám na sebe kontakt, pokud by měl v budoucnu nějaký problém a potřeboval s něčím pomoct a poradit.
Jaké certifikace v oblasti počítačových školení máš? Uvažuješ o nějaké další certifikaci?
Mám certifikace Microsoft Office Specialist od verze 2003 až po 2013. Rád bych absolvoval certifikaci na operační systém Windows.
Co bys doporučil zájemcům o školení? Na co si mají dát při výběru školení pozor?
Ať se nebojí a neváhají a na kurz se přihlásí. Pokud je to individuální školení, vždy se dá úroveň přizpůsobit. U skupinových školení je potřeba si vybrat vhodnou úroveň školení. Pokud mohu posluchačům něco doporučit před kurzem, tak zkusit naše rozřazovací testy, při kterých se dá odvodit úroveň jejich znalostí daného programu.
24.4.2015
Profil lektora Petra Illka
Školení Microsoft Office